Прием заказов круглосуточно:
+7 (913) 385-63-35
Принимаем заказы и осуществляем доставку круглосуточно!
Доставляем букет за 2 часа с момента подтверждения заказа
Возможен бесплатный самовывоз по адресам:
Обращаем внимание на то, что стоимость указывается для одной поездки курьера.
В случае, если получателя не оказалось на месте? Мы сразу позвоним вам, чтобы попытаться решить проблему. Курьер будет ждать 15 минут. Если получатель так и не пришел, мы свяжемся с вами, чтобы определить время повторного выезда курьера.
Повторный выезд курьера — платный. Если вы решите перенести доставку более чем на 48 часов, то вам необходимо будет оплатить новый букет, так как цветы перестанут быть свежими.
Если Вы отказываетесь от повторной доставки, стоимость заказа не возвращается, так как компанией были понесены полные расходы.
Внимание Если вам необходимо доставить букет в промежуток с 22:00 до 10:00 (по нск)*, вы должны оформить заказ до 19:00 (по нск)*, чтобы его успели собрать и передать в службу доставки.
Если вы оформляете заказ с 19.00 — 9.00 (по нск)*, букет может быть готов к отправке не ранее 10:00 (по нск)*
*по новосибирскому времени
Не знаете адрес получателя? Мы свяжемся с адресатом и доставим ваш заказ в удобное для него место. При оформлении заказа просто напишите об этом в окне «комментарий к заказу» и укажите контактный телефон для связи с адресатом.
*Обращаем внимание на то, что на текущий момент Pay Pal приостановил проведение платежей внутри РФ. Таким образом, если ваша карта была выпущена банком РФ — произвести оплату этой картой через Pay Pal в нашем интернет-магазине будет невозможно. Для карт, выпущенных банками других стран, данное ограничение не действует, возможна оплата любых услуг.
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Оплата заказа банковской картой». Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:
ОПИСАНИЕ ПРОЦЕССА ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verifed B Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl. Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).
Обращаем внимание, что в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300–1 (в ред. от 25.10.2007 г.) и Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (в ред. 27.03.2007 г.) срезанные цветы и горшечные растения обмену и возврату не подлежат (указаны в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену).
Покупатель Интернет-магазина имеет право отказаться от получения товара в момент доставки, если доставлен товар ненадлежащего качества (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона «О защите прав потребителей»).
